افزایش چراغ خاموش قیمت دارو همزمان با آغاز پاییز قیمت امروز خودرو‌های خارجی و مونتاژی (یکم مهر ۱۴۰۴) | تویوتا کرولا ۳ میلیاردی شد بررسی قیمت امروز خودرو‌های داخلی (یکم مهر ۱۴۰۴) | رشد ۲۵ میلیونی پژو ۲۰۷ اتوماتیک مشهد محور اصلی توسعه مصرف آرد کامل در خراسان رضوی استاندار خراسان رضوی: برق خورشیدی راه نجات محصولات کشاورزی است تامین سوخت؛ شرط زمستان بدون خاموشی قیمت نان کامل سنتی ۴۰ درصد و ماشینی ۳۰ درصد بالاتر از نان معمولی تعیین شد فعالیت ۵۰ نانوایی مشهد در تولید نان کامل | استاندارد سبوس‌گیری نان کامل چه میزان است؟ روز نفس‌گیر بورس | رفت و برگشت بازار سهام و پایان مثبت بورس (یکم مهر ۱۴۰۴) کوچک‌ترین سکه پارسیان چقدر قیمت دارد؟ (یکم مهر ۱۴۰۴) + جدول افزایش قیمت تخم‌مرغ در مشهد | مرغ تازه در مشهد کیلویی چند؟ + جدول (یکم مهر ۱۴۰۴) سهام عدالت به جاماندگان سال آینده پرداخت می‌شود؟ ساعت کار طلافروشی‌ها در مشهد تغییر کرد توقف کامل خاموشی‌های بخش خانگی در تمام کشور از امروز همزمان با آغاز سال تحصیلی جدید (یکم مهرماه ۱۴۰۴) افت محسوس قیمت طلا در مشهد | سکه کانال ۱۰۰ میلیون تومان را از دست داد (یکم مهر ۱۴۰۴) ویلای متهم ردیف اول فساد چای دبش، گران‌تر از ویلای مسی، رونالدو و املاک لوکس در ایران + اینفوگرافیک تصویب دستورالعمل بسته مدیریت بازار اجاره در شورای مسکن کاهش قیمت دلار ادامه یافت | دلار امروز در مشهد چند قیمت خورد؟ (یکم مهر ۱۴۰۴) نامه کارگران به وزیر کار: قرارداد‌های کوتاه مدت کارگران حذف شود آغاز برخورد گمرک با تخلفات رجیستری مسافری قیمت امروز میوه و صیفی‌جات در مشهد (یکم مهر ۱۴۰۴) | ورود انار با قیمت نجومی به بازار پرفروش‌ترین و محبوب‌ترین خودرو‌های داخلی و وارداتی کدام‌اند؟ | کارشناسان خودرو پاسخ می‌دهند خاموشی‌‌ها در تهران به پایان رسید (یکم مهر ۱۴۰۴) بازگشت برق صنایع به دلیل  افت دما و کاهش مصرف انرژی | هوا، هوادار صنایع شد اثر تورم از مالیات بر سوداگری و سفته‌بازی کسر می‌شود واردات طلا، پلاتین و نقره به صورت خام مجاز اعلام شد + جزییات تتر؛ ابزار اصلی پولشویی و کلاهبرداری پیش‌بینی بورس (سه‌شنبه/ ۱ مهر ۱۴۰۴)
سرخط خبرها

گلایه شهروندان از تداوم محدودیت‌ها در نقل و انتقال پول و صدور چک | بانک سپه: مشکل فقط برای برخی چک‌های قدیمی است

  • کد خبر: ۳۵۱۱۴۵
  • ۲۱ مرداد ۱۴۰۴ - ۰۹:۳۷
گلایه شهروندان از تداوم محدودیت‌ها در نقل و انتقال پول و صدور چک | بانک سپه: مشکل فقط برای برخی چک‌های قدیمی است
با گذشت نزدیک به پنجاه روز از حمله سایبری به زیرساخت‌های بانک سپه، برخی مشتریان همچنان با مشکلات جدی در دریافت خدمات بانکی روبه رو هستند.

به گزارش شهرآرانیوز، گرچه بانک سپه اعلام کرده بخش عمده خدمات در حال انجام است، اما گلایه‌های متعددی از سوی شهروندان به تحریریه «صفحه صدای مردم» روزنامه رسیده که از ادامه اختلال در پاس شدن چک‌ها و پرداخت تسهیلات حکایت دارد.

مشکلات در پاس شدن چک

یکی از پیام‌هایی که به تحریریه رسیده، از سوی یکی از کسبه بازار رضاست که نوشته است: سه فقره چک خرداد و اوایل تیر در دست مشتری دارم که بانک سپه حاضر به پاس کردنشان نیست. هر بار که به شعبه می‌روم، می‌گویند باید صبر کنید تا مشکل از تهران حل شود. این چک‌ها مربوط به معاملات عمده هستند و تأخیر در پاس شدنشان باعث بی اعتمادی میان شرکا و مشتریان شده است. مگر می‌شود بانک این طور دست مردم را ببندد؟

پیام دیگری از یک پیمانکار ساختمانی در مشهد می‌گوید: من برای پروژه‌ای وام گرفته بودم که قسط هایش از حساب برداشت می‌شد، اما الان با این اختلال‌ها قسط پرداخت نشده و جریمه دیرکرد خورده‌ام. چند روز قبل وقتی به بانک مراجعه کردم گفتند مشکل سیستمی است و به زودی رفع می‌شود، اما هنوز هم این مشکل ادامه دارد و جریمه‌ها روی هم انباشته می‌شود.

یک تولیدکننده پوشاک از منطقه طبرسی شمالی نوشته است: برای گرفتن تسهیلات سرمایه در گردش به بانک سپه مراجعه کردم. کارم تا مرحله آخر پیش رفت، اما گفتند سیستم تسهیلات از مرکز بسته شده و باید منتظر بمانید. نزدیک دو ماه است منتظرم و این تأخیر باعث شده نتوانم مواد اولیه را بموقع خریداری کنم.

همچنین یک کشاورز اهل طرقبه به تحریریه پیام داده است: چک خریدار محصولاتم که از بانک سپه صادر شده، الان سه هفته است برگشت می‌خورد. نرم افزار بانک سپه هنوز غیرفعال است و در این باره می‌گویند، چون تاریخش قبل از ۹ تیر است، در سیستم ثبت نمی‌شود. در این شرایط کشاورز چطور باید خرج زندگی اش را بدهد؟

پاسخ بانک

در واکنش به این پیام ها، مجریان، روابط عمومی مدیریت بانک سپه خراسان رضوی اعلام کرد: همه خدمات بانکی در حال انجام است، به جز پاس شدن برخی از چک‌های قدیمی که از سیستم قدیمی به سیستم جدید منتقل شده‌اند. این مشکل فراگیر نیست و در حال رفع شدن است. همچنین خدماتی مانند ساتنا، پایا، پرداخت قبوض و بخشی از تسهیلات فعال است.

با این توضیحات، حجم پیام‌های دریافتی در «صفحه صدای مردم» نشان می‌دهد که همچنان شمار قابل توجهی از مشتریان در بخش چک و تسهیلات با مشکل روبه رو هستند و انتظار می‌رود بانک سپه زمان مشخصی برای بازگشت کامل خدمات اعلام کند.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->